يستخدم ملايين الأشخاص السلالم المتحركة يوميًا. ومع أن هذا الرقم الكبير قد لا يبدو بذات القدر من الأهمية للشخص العادي، إلا أنه عنصر ينبغي أخذه بعين الاعتبار عند التفكير في إصلاح السلالم المتحركة وصيانتها.

حتى ولو لم يتعطل السلم المتحرك تمامًا من قبل أبدًا، فإن التآكل والتمزق يزيدان بمضي الوقت بسبب حجم المستخدمين العابرين. ويمكن أن يؤدي شيء يبدو بسيطًا، مثل إمساك أحد المستخدمين بالدرابزين، إلى اهتراء الدرابزين مع مرور السنوات، فآلاف الأيدي تمسك به يوميًا.

يساعد توفير الخدمة والصيانة بانتظام لسلمك المتحرك على الحفاظ على موثوقية عمل آليّته، لكن كيف يمكنك إطالة عمره الافتراضي؟ تحديث السلالم المتحركة هي الإجابة الواضحة.

ما المقصود بتحديث السلالم المتحركة؟

تحديث المصاعد هو المصطلح الأكثر استخدامًا في مجال التنقل بين الطوابق، ولكن ليست هناك فوارق كبيرة بين المصاعد وبين السلالم المتحركة. بل في الحقيقة، أتت الكلمة الإنجليزية التي تشير إلى السلم المتحرك "escalator" من مجموع كلمتَي "elevator" التي تعني المصعد والكلمة اللاتينية "scala" التي تعني الحركة.

إذا كان من المعروف لدى الكثيرين أن أعمال التحديث تنجح في إطالة العمر الافتراضي للمصاعد في مختلف أنحاء العالم، فما الذي قد يمنع نجاحها بالنسبة للسلالم المتحركة؟

يُقصد بعملية تحديث السلالم المتحركة عملية تركيب مكونات جديدة في المعدات القديمة لترقية النظام كاملاً وإطالة عمره الافتراضي. وبخلاف تصميم وتركيب سلم متحرك جديد كليًا، فعملية التحديث هي الطريقة المُثلى لضمان بقاء السلم المتحرك في حالة جيدة وإطالة زمن عمله.

متى يحتاج سلمك المتحرك للتحديث؟

هناك عدة أسباب تجعل السلم المتحرك بحاجة للتحديث أو التجديد. فهيا بنا نلقى نظرة على بعضها!

1. القِدم

مثل أي معدة أخرى، العمر هنا مهم أيضًا. فمع مرور الزمن، تظهر ابتكارات حديثة، وتوضح لوائح جديدة تجعل من المهم مواكبة المستجدات واستخدام أحدث تقنيات السلالم المتحركة. ولا يخفى على أحد أن سلامة المستخدمين هي العنصر الأكثر أهمية في مجال التنقل بين الطوابق.

من أفضل الأمور التي يمكنك فعلها لتوفير أكثر وسائل التنقل أمانًا وسلاسة، ضمان مواكبة المعدات المستخدمة لأحدث التطورات قدر الإمكان. ومنذ عام 2004، لم تتطلب معظم عمليات التحديث استبدال المعدات بالكامل، بل يمكن استبدال بعض القطع والأجزاء في موقع الاستخدام. وقد جعل هذا عملية تحديث المصاعد القديمة ممكنة الحدوث بسهولة وسرعة دون التأثير على سير الأمور بشكل طبيعي داخل المبنى.

2. الاستخدام المتكرر

مثلما أشرنا في مثال الدرابزين في فقرة سابقة، يمكن أن يطرأ التآكل والتمزق سريعًا نتيجة الاستخدام المتكرر. فالسلالم المتحركة التي تتعرض لعدد مستخدمين أكبر -مثل تلك الموجودة في أماكن مهمة في المطارات أو مراكز التسوق أو المباني التجارية الكبيرة- لا شك أنها ستصاب بتدهور تدريجي في مظهرها الخارجي وفي معداتها الداخلية كذلك.

من الحكمة إذن التفكير في تحسُّن الأداء الذي سيترتب على تحديث السلم المتحرك في السيناريو الذي ذكرناه. فمن شأن تغيير الدرابزينات أو الدرَج أو حتى عتبات الوصول أن يساعد على جعل الماكينة تبدو بحالة حسنة كالجديدة تمامًا لهذا العدد الكبير من المستخدمين الذين يمرون عليها.

3. تغيُّر تصميم المكان

في بعض الأحيان يكون من أكثر الأسباب الداعية إلى تحديث سلم متحرك هو مجرد حدوث تغيير عصري في شكل المكان.

يتوقع مستخدمو المبنى والمتجولون فيه أن تقع أعينهم على منظر جمالي سارّ في جميع عناصر تصميم المبنى. يمكن لمظهر المبنى نفسه إما أن يحسِّن الصورة المقصودة منه وإما أن يشوهها تمامًا في عين المستهلك، ولهذا فاستباق التطورات والارتقاء بمستوى السلم المتحرك بإمكانه أن يُحدث فارقًا لا يُستهان به.

تؤثر إضاءة السلم المتحرك تأثيرًا جوهريًا على الطابع العام لمبناك، وتمنح مساحة السلم المتحرك مستوى من الإضاءة تهيّئ الجو المميز الذي يستحق الالتقاط في الصور الشخصية. يمكن أيضًا أن يساعد التحديث -المتمثل في توفير وسيلة رائعة التصميم وسلسة لنقل مستخدمي مبناك إلى الطابق الذي يريدونه بشكل أنيق- على تحسين تصميم أي سلم متحرك.

هل يحتاج سلمي المتحرك إلى تحديث؟

سواءً أكان سلمك المتحرك يحتاج إلى تحديث أم لا، يُستحسن دائمًا الاطلاع على أحدث التقنيات والخيارات التي توفرها لك عملية التحديث. من المهم أيضًا أن تبقى على اطلاع مستمر على حالة السلم المتحرك، بحيث تحافظ دائمًا على سلامة مستخدميه وعلى شعورهم بالسعادة.