Réactions et plaintes
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Vous n'êtes pas satisfait de manière optimale d'un service / produit de TK Elevator ou vous souhaitez nous dire où nous pourrions nous améliorer ? Votre avis est important pour nous ! Notre équipe de retour d'information et notre gestion centrale des plaintes sont à votre disposition directement par courrier électronique :
feedback.ch@tkelevator.com
Lieux et contacts régionaux
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TK Elevator exploite cinq sites en Suisse. Dans notre outil de recherche de bureau virtuel, vous pouvez trouver en quelques clics l'équipe locale responsable de votre dossier, y compris les personnes de contact direct, les options de contact et les données d'adresse.
Localisation et contacts dans notre Office Finder
Signaler un dysfonctionnement du système
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Si votre demande concerne un rapport de panne, nous vous demandons de le signaler de préférence par téléphone directement à la succursale qui vous est responsable.
Veuillez avoir à portée de main le numéro de l'installation concernée ou, si nécessaire, des informations sur le lieu d'installation de l'ascenseur ou de l'escalier mécanique.
Service de dépannage 24 heures sur 24: 0848 81 08 08
Remarque : si un dysfonctionnement ou une erreur est signalée par courrier électronique, nous ne pouvons pas garantir la bonne transmission de l'information et ne pouvons donc pas garantir que l'erreur sera corrigée rapidement.
Presse & Marketing
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Veuillez adresser les demandes de renseignements des médias locaux ainsi que les sujets liés au marketing à
communications.atch@tkelevator.com
Enquête sur les entreprises
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Vous souhaitez en savoir plus sur la société TK Ascenseurs SA, vous êtes un partenaire commercial ou une institution publique ? Appelez-nous ou écrivez-nous !
TK Ascenseurs SA, Glattalstrasse 207, 8153 Rümlang
T : +41 43 211 18 18
info.ch@tkelevator.com
Presse internationale
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Vous trouverez ici des communiqués de presse, des images et des dossiers de presse ainsi que les coordonnées de personnes à contacter pour toute question concernant TK Elevator et des sujets tels que les innovations, l'industrie 4.0.
Centre médiatique mondial de TK Elevator
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