Aus Gründen der Sicherheit, aber auch für maximale Nutzungskontinuität wie auch um rechtliche Anforderungen zu erfüllen ist die fachgerechte Wartung und Instandhaltung eines Aufzugs von großer Wichtigkeit. Hier finden Sie mehr Informationen über die gesetzlichen Anforderungen an eine Aufzugswartung.

Daher stellt sich schnell die Frage: Wie wähle ich das passende Unternehmen aus, dem ich die Wartung meines Aufzugs anvertrauen kann?

Aufzugswartung: Pflicht des Aufzugsbetreibers

Zunächst einmal ist es wichtig zu bedenken, dass die Wartungspflicht einer Aufzugsanlage beim Eigentümer des Aufzugs liegt. Das beauftragte Wartungsunternehmen übernimmt die Durchführung der Arbeiten in Ihrem Auftrag, die Wartungspflicht selbst liegt jedoch beim Eigentümer. Daher ist es notwendig, bestimmte Punkte zu beachten.

Die Bestandsaufnahme: Der erste Schritt der Aufzugswartung

Wenn Sie auf der Suche nach einem Partner sind, der die Wartung Ihrer Aufzugsanlagen übernimmt oder gegebenenfalls auch eine umfangreichere Aufzugsmodernisierung durchführen soll, ist es wichtig, einen Service-Dienstleister auszuwählen, der eine umfangreiche und gründliche Bestandsaufnahme durchführt.

Dieser Schritt ist absolut notwendig, um den Zustand des Aufzugs zu prüfen und auch eventuell später anfallende Arbeiten frühzeitig zu erkennen und Ihnen die am besten passenden Lösungen anzubieten.

Bei der eingängigen Untersuchung Ihrer Aufzugsanlagen sollte ein spezialisierter Servicetechniker entsandt werden. Diese nimmt dann eine erste Überprüfung Ihrer Fahrstühle vor. Hierbei werden existierende Probleme und potentielle zukünftige Fehlerquellen identifiziert.

Obwohl dieser Schritt nicht zwingend erforderlich ist, ist er eine wesentliche Voraussetzung für eine transparenten und qualitativ hochwertigen Wartungsservice.

Der Leistungsumfang des Aufzugswartungsvertrags

Die Leistungen, die in einem Aufzugswartungsvertrags abgedeckt werden, können je nach Anbieter variieren. Von einer einfachen Grundwartung zur Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Vorgaben (Gesetzliche Anforderungen an eine Aufzugswartung) bis hin zu weitaus umfangreicheren und tiefgreifenderen Wartungsverträgen ist alles möglich. Idealerweise nimmt sich Ihr Anbieter die Zeit, Ihre Anforderungen genau zu verstehen und Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten. In manchen Fällen kann eine umfangreiche Wartung oder eine Aufzugsmodernisierung zu Kosteneinsparungen führen.

Daher ist es am besten, wenn Sie genau analysieren, welcher Leistungsumfang für Sie am kosteneffektivsten ist, die Lebensdauer Ihrer Aufzugsanlagen maximal verlängert und potenzielle Ausfallzeiten durch Reparaturen minimiert.

Qualifikationen und Innovationsfähigkeit des Wartungsdienstleisters

Schließlich sollten Sie sicherstellen, dass das Unternehmen, das mit der Wartung Ihrer Aufzugsanlagen beauftragt ist, regelmäßig geschultes und qualifiziertes Fachpersonal verfügt. Dabei geht es um den Ausbildungsstand der Servicetechniker, die Verfügbarkeit von Fachpersonal bei Ihnen vor Ort, sowie die Fähigkeit, innovative Lösungen implementieren zu können.

Vorausschauende Wartungslösungen wie zum Beispiel MAX von TK Elevator bieten einen völlig neuen Ansatz zur Aufzugswartung. MAX verbindet Ihre Aufzüge mit unseren Cloud-basierenden Analyse-Algorithmen. Anhand der übermittelten Daten Ihrer Anlagen können so mögliche Fehlerquellen und Probleme bereits erkannt und eingeschätzt werden, bevor diese wirklich auftreten.

Warum die Herstellermarke kein wichtiger Faktor ist

Viele Aufzugsbetreiber gehen davon aus, dass Sie bei der Wahl des Servicepartners auf die Herstellermarke Ihres Aufzugs beschränkt sind. Schließlich sollte der Hersteller seine Produkte am besten kennen und auch immer Ersatzteile zur Verfügung haben.

In der Aufzugsbranche gilt jedoch, was auch in vielen anderen Bereichen (Automobilindustrie, Uhrenindustrie usw.) gilt: Nicht nur die Hersteller sind in der Lage, Reparaturen und Wartungsarbeiten vorzunehmen. Auch andere große Unternehmen oder unabhängige Aufzugsunternehmen sind bestens in der Lage, einen effektiven Wartungsservice mit hervorragender Qualitätsüberwachung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zu gewährleisten. Auch der Austausch bestimmter Teile stellt kein Problem dar, da jeder Dienstleister in der Lage ist, zugelassene und zertifizierte Ersatzteile zu bestellen.

Letzter Schritt: Die Entscheidungsfindung

Bei der Auswahl des am besten geeigneten Wartungspartners sollten Sie alle oben aufgeführten Kriterien berücksichtigen. Die Prüfungskompetenz, die Verfügbarkeit von Fachpersonal vor Ort, die Innovationsfähigkeit und natürlich die Flexibilität Ihnen ein Angebot zu machen, das genau Ihren Anforderungen entspricht. Finden Sie einen Partner der Transparenz arbeitet, der klar mit Ihnen kommuniziert und dem Sie letztlich auch vertrauen können. Eine qualitativ hochwertige Kundenbeziehung ist auch ein wesentlicher Parameter für den reibungslosen Ablauf der Wartungsdienste!

Falls Sie weitere Fragen zur Aufzugswartung haben, können Sie direkt Hilfe vor Ort erhalten: Aufzugsservice Essen, Aufzugsservice Stuttgart, Aufzugsservice Ulm, oder unsere Teams in anderen Städten kontaktieren.