TK Elevator
Deutschland
Heutzutage reicht es nicht mehr aus, nur Expertenwissen über unsere eigenen Produkte und Systeme zu haben. Daher bieten wir auch kompetente Wartung für alle Arten von Aufzügen von verschiedenen Herstellern an. Unser Service umfasst regelmäßige Wartungen, Inspektionen, Reparaturen und Notdienste mit Original-Ersatzteilen und zu fairen Konditionen.
Wir können Ihre bestehenden Aufzüge, unabhängig von der Marke, problemlos warten und reparieren und bei Bedarf auch mit einem unserer vollständig kompatiblen und zertifizierten Kommunikationssysteme nachrüsten.
Das einzigartige interne Kompetenznetzwerk "ITS" (International Technical Services) von TK Elevator stellt sicher, dass wir jederzeit in der Lage sind, alle Anlagen und Aufzugstypen auf höchstem Niveau zu warten.
Unsere qualifizierten Wartungsexperten werden über unser internes Schulungsnetzwerk fortlaufend weitergebildet, tatkräftig unterstützt von unseren Fremdwartungs-Experten von ITS.
Servicequalität bedeutet auch, dass gängige Ersatzteile für Ihren spezifischen Aufzug auf Lager sein müssen. Unsere smarten Ersatzteillager und unsere effiziente Logistik gewährleisten genau das.
Wir treiben die digitale Transformation unserer Branche mit papierlosen Prozessen voran, mit innovativen digitalen Lösungen für unsere Produkte und unserem bahnbrechenden, cloud-gestützten smart Service. Alle TK Elevator Servicetechniker sind mit Smartphones, Service-Apps und unseren eigenen, herstellerunabhängigen Diagnosegeräten ausgestattet.
Höchste Sicherheit für Benutzer, ein sicherer Arbeitsplatz für unsere Servicetechniker und die Entwicklung hochwertiger Produkte, die sowohl in der Montage, als auch in Benutzung und Wartung sicher sind, stellen für uns zentrale Werte dar, die niemals infragegestellt werden. Genau genommen: Das sind unsere Grundvoraussetzungen, um in unserem Geschäft überhaupt tätig zu sein.
Unser Verstand ist darauf ausgerichtet, Aufzugstechnik in Bewegung zu halten. Im Herzen sind wir aber fest davon überzeugt, dass unsere Branche in erster Linie ein "People Business" ist, insbesondere der Aufzugsservice. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen schnell und zuverlässig, egal ob es sich um eine administrative Angelegenheit oder eine schnelle Reaktion auf eine Notfallsituation handelt.
Ganz gleich, welche Systeme von Ihnen betrieben werden: Im Rahmen unserer umfassenden Services sorgen wir für eine schnelle Lieferung von Original-Ersatzteilen und garantieren Konformität mit allen relevanten Normen, Vorschriften und innovativen Sicherheitskonzepten wie EN 13015. Unsere Experten sind bestens ausgebildet und verfügen über langjährige Erfahrung in der Wartung und Reparatur von technischen Anlagen. Mit unserem deutschlandweiten Netzwerk mit über 30 Service Niederlassungen und über 1.400 Servicetechnikern sind wir äußerst flexibel und bieten hohe Sicherheit.
Wir sind also immer in der Nähe und wissen ganz genau, worauf es ankommt, um Ihre Anlagen in Topform zu halten. Wir setzen dabei auf moderne Technologien und Methoden, um die Wartung und Reparatur so effizient wie möglich durchzuführen. Als Marktführer im Bereich der Digitalisierung des Aufzugs sind wir sogar in der Lage, Fehler und Probleme zu erkennen bevor es zu einem kompletten Ausfall des Fahrstuhls kommt (mehr zu unserem präventiven Aufzugswartung-System MAX).
Eine regelmäßige Wartung von Aufzügen ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass diese sicher und effizient funktionieren.
Ein vernachlässigter Aufzug kann zu Unfällen führen und unnötige Kosten verursachen. Des weiteren sind auch Betreiber einer Aufzugsanlage gesetzlich dazu verpflichtet, im Falle einer eingeschlossenen Person, sofortige Befreiungsmaßnahmen einzuleiten. Wir helfen Ihnen dabei.
Unser 24-Stunden-Notrufsystem überwacht Ihre Aufzugsanlage rund um die Uhr und leitet im Falle eines Einschlusses von Fahrgästen die notwendigen Schritte ein.
Unser Service umfasst regelmäßige Wartungen, Inspektionen, Reparaturen und Notdienste. Wir bieten Ihnen flexible Wartungsverträge, die speziell auf Ihre Bedürfnisse und Budgetanforderungen zugeschnitten sind.
Unser Leistungsspektrum reicht von einer einfachen Wartung mit einer Sicht- und Funktionskontrolle bis hin zu einer Wartung mit sämtlichen Ersatzteilen, einer 24 Stunden Störungsbeseitigung, bis hin zum kompletten Management des ZÜS Prozesses.
Gemäß der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) muss in Deutschland jeder Aufzugsbetreiber die Sicherheit seiner Anlagen einmal pro Jahr durch eine zugelassene Überwachungsstelle (ZÜS) wie zum Beispiel den TÜV oder DEKRA durchführen lassen.
Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden einen herstellerunabhängigen Notruf-Service inklusive Personenbefreiung an. Dieser Service beinhaltet ein Notrufsystem, inklusive Miete und Aufschaltung, ein Notrufsystem mit GSM-Modul (Übernahme der Kommunikationsgebühren durch TK Elevator) und natürlich die Personenbefreiung im Notfall.
Ein weiterer modularer Baustein ist unser Kundenportal. In diesem können Sie Ihre Anlagen sowie alle wichtigen Dokumente einsehen. Vom Wartungsprotokoll bis zur Wartungsrechnung, transparent und leicht zugänglich in einem Portal.
Kontaktieren Sie unser Team vor Ort noch heute, um eine unverbindliche und professionelle Beratung zu erhalten.
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