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TK Elevator France SAS

20 rue François Cevert
CS 50126
49001 Angers Cedex 1

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Ascenseurs
Escaliers mécaniques
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L'entretien des ascenseurs a un impact majeur sur notre vie quotidienne. En effet, les ascenseurs sont au cœur du flux des passagers dans les bâtiments et les centres de transport public. En tant que l'un des principaux fournisseurs de mobilité au monde, TK Elevator est particulièrement bien placé pour fournir des services de maintenance d'ascenseurs universels pour toutes les marques et tous les modèles dans toute la France.

Une maintenance de qualité et une inspection régulière par votre technicien de service TKE permettront non seulement de prévenir les pannes inattendues, mais aussi de prolonger la durée de vie opérationnelle de votre ascenseur, de réduire les risques pour la sécurité et d'éviter des temps d'arrêt coûteux.

TK Elevator propose des services d'entretien d'ascenseurs indépendants du fabricant dans toute la France

Notre offre : Un partenaire de services pour tous vos ascenseurs

TK Elevator est plus qu'un fabricant d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques innovants. La maintenance, la réparation et la modernisation des équipements de mobilité ont été au cœur de notre activité tout au long de nos 50 ans d'existence. En fait, nous avons été l'un des premiers à intégrer systématiquement des unités d'autres fabricants dans notre portefeuille de services. Afin de garantir le même niveau de service pour les marques autres que TKE, nous avons mis en place un réseau mondial de compétences appelé ITS. Il a pour mission de fournir à nos agences régionales et à nos techniciens de service locaux tout le soutien, le savoir-faire et les outils dont ils ont besoin pour fournir en permanence un service à 100 %.

Notre réussite en tant qu'experts en maintenance multimarque est attestée par le fait que plus de 50 % des ascenseurs dont nous assurons le service ne sont pas fabriqués par TKE.

Découvrez pourquoi TK Elevator peut assurer le service d'une marque d'ascenseur quelle qu'elle soit
Une carte des agences TKE et un technicien de service

Nos activités : 28 agences dans toute la France,
plus de 1.000 techniciens de maintenance

TK Elevator dispose de 28 agences en France En France, le siège social de TK Elevator se trouve à Angers, avec de solides agences de service régionales à Paris, Bordeaux, Lyon, Lille, Marseille etc. qui constituent les principaux pôles régionaux de notre réseau de service France. Elle est composée de plus de 1000 techniciens de service hautement qualifiés, chacun affecté à une zone locale spécifique et à une tournée de service dédiée. Ainsi, nos clients et leurs ascenseurs sont toujours pris en charge par un visage familier qui connaît parfaitement leur site et leurs ascenseurs, et qui dispose toujours d'un stock de pièces détachées les plus courantes dans son véhicule. Nous sommes, bien entendu, une entreprise de maintenance officiellement certifiée EN 13015.

Trouvez l'agence TKE la plus proche

Les avantages de votre service avec TKE

Réseau multimarque mondial

Le réseau de compétences ITS de TK Elevator, unique en son genre, garantit que nous sommes toujours en mesure d'assurer le service de n'importe quelle marque et de n'importe quel type d'ascenseur dans le respect des normes les plus strictes.

Techniciens les mieux formés

Notre équipe de maintenance qualifiée reçoit une formation continue par le biais de notre réseau de formation interne fortement soutenu par nos experts mondiaux ITS.

Logistique des pièces détachées multimarques

Un service d'une qualité irréprochable implique d'avoir en stock les pièces détachées les plus couramment utilisées pour votre ascenseur spécifique. Nos entrepôts intelligents et notre logistique efficace y veillent.

Processus et outils digitaux

Nous menons la transformation digitale de notre secteur avec des processus sans papier, des solutions digitales innovantes pour nos produits, nos services pionniers de maintenance intelligente basés sur cloud et en équipant nos techniciens d'appareils intelligents et de nos propres outils de diagnostic multimarque performants.

La sécurité est dans notre ADN

Assurer la sécurité des personnes, garantir un lieu de travail sûr à nos techniciens de service et développer des produits de haute qualité dont l'utilisation, l'installation et l'entretien sont sans danger est pour nous une valeur fondamentale qui ne doit jamais faire l'objet d'un compromis. En fait, il s'agit de notre licence d'exploitation et d'activité.

Toujours là quand vous en avez besoin

Nos cerveaux ont pour mission de maintenir les ascenseurs en mouvement. Au fond de nous, nous pensons que notre secteur reste avant tout une affaire de personnes, en particulier de service d'ascenseur. Nous traitons toutes les demandes des clients avec rapidité et fiabilité, qu'il s'agisse d'une question administrative ou d'une réponse rapide à une situation d'urgence.

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Un contrat de service qui vous convient

Un certain nombre d'exigences et d'obligations doivent être respectées pour garantir le bon fonctionnement et la fiabilité d'un ascenseur, la première d'entre elles étant l'entretien régulier par une entreprise spécialisée. TK Elevator propose une gamme de modèles et d'options de contrat de maintenance pour répondre à vos besoins.

Nos prestations standard Minimale Etendue
Visites de maintenance préventive (voir détails) #2713 #2713
Dépannage du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 #2713 #2713
Déblocage des usagers en 60 min #2713 #2713
Centrale d’appel joignable 7j/7, 24h/24 disponible au 0800240020 #2713 #2713
Etat des lieux et étude de sécurité #2713 #2713
Couverture légale #2713 #2713
Extension couverture étendue (liste des pièces) #2713
Nos options selon vos besoins Minimale Etendue
Dépannage
6j/7 du lundi au samedi hors jours fériés #2713 #2713
7j/7 du lundi au dimanche hors jours fériés #2713 #2713
7j/7 du lundi au dimanche y compris les jours fériés #2713 #2713
Dépannage à la carte
24h/24, 8h -19h ou 8h – 21h 		#2713 #2713
Délai d’intervention pour dépannage à la carte, sous 4h ou sous 1h #2713 #2713
Dégagement
30 min maximum #2713 #2713
Autres
Assistance contrôle quinquennal #2713 #2713
Assistance contrôle périodique #2713 #2713
Abonnement téléalarme #2713 #2713
Contrat sur-mesure à la demande #2713 #2713

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