Skip Navigation

Kontaktirajte nas

TK Elevator Eastern Europe GmbH, Podružnica Zagreb

Fallerovo Šetalište 22,
10000 Zagreb, Hrvatska

Tel: + 385 (0) 1 3655 515

E-mail: info.tkehr@tkelevator.com

‹‹‹

Zatražite ponudu

Zatražite ponudu

This field is required

Da li si zainteresiran ...

novu instalaciju
projekt modernizacije
paket usluga
This field is required

Koji proizvodi vas interesiraju?

Dizala
Pokretne stepenice
Pokretne trake
Please enter your zip code and city.
Please select your salutation
Please enter your name.
Please enter your email address.
Please enter your message.
‹‹‹

Usluga 0-24h Trebate li pomoć?

Usluga 0-24h Trebate li pomoć?

Servisni centar Zagreb: +385 1 3535-111

Servisni centar Split: +385 98 355 529

Servisni centar Rijeka: +385 98 350 735

Servisni centar Osijek: +385 31 369-375

Please enter your zip code and city.
Please select your salutation
Please enter your name.
Please enter your email address.
Please enter your message.

Zatražite ponudu

Zahvaljujemo na vašoj poruci. Kontaktirat ćemo vas u najkraćem mogućem roku.

Usluga 0-24h Trebate li pomoć?

Zahvaljujemo na vašoj poruci. Kontaktirat ćemo vas u najkraćem mogućem roku.

Zatražite ponudu

Nažalost nešto je pošlo krivo i nismo u mogućnosti poslati vašu poruku.

Usluga 0-24h Trebate li pomoć?

Nažalost nešto je pošlo krivo i nismo u mogućnosti poslati vašu poruku.

Informacije o zaštiti podataka za mrežne korisnike

1. Koje informacije ovaj dokument sadrži za Vas?

Prilikom posjeta našoj internetskoj stranici obrađujemo Vaše osobne podatke, čime osiguravamo da postupamo u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti podataka.

U nastavku Vam želimo dati detaljan pregled načina na koji obrađujemo Vaše osobne podatke i Vaša prava na osobne podatke.

2. Tko je odgovoran za obradu podataka i tko je službenik za zaštitu podataka (DPO)?

  • 2.1. Voditelj obrade podataka je:

    TK Elevator Eastern Europe GmbH
    Zetschegasse 11
    1230 Viena
    Austria

    E-Mail: info@tkelevator.com
  • 2.2. Obratite se našem službeniku za zaštitu podataka na:

    TK Elevator GmbH
    E-Plus-Strasse 1
    40472 Düsseldorf
    Germany

    E-Mail: dpo@tkelevator.com

3. Područje primjene i izmjene ove izjave o zaštiti privatnosti.

  • 3.1. Ova izjava o privatnosti odnosi se isključivo na korištenje naše internetske stranice. Ne odnosi se na internetske stranice drugih pružatelja usluga na koje nudimo poveznicu. Ne prihvaćamo odgovornost za izjave i smjernice trećih strana. Preporučujemo da se upoznate s pravilima privatnosti i praksama bilo koje takve treće strane.
  • 3.2. Zadržavamo pravo povremeno mijenjati ova pravila privatnosti podataka sukladno budućim promjenama vezanim uz prikupljanje i obradu osobnih podataka.


4. Koje kategorije podataka koristimo i odakle dolaze?

Osobni podaci obrađeni na našoj internetskoj stranici prikupljat će se iz sljedećih izvora:

  • 4.1. S Vaših uređaja, kada posjećujete našu web stranicu naši web poslužitelji spremaju kao standardnu adresu internetskog protokola (IP) (broj koji se automatski dodjeljuje računalu kada se koristi internet), stranicu s koje pristupate našoj web stranici, datoteke kojima pristupate od nas, datum Vašeg posjeta i opće informacije o Vašem pregledniku (verzija i vrsta).
  • 4.2. Izravno od Vas, kada popunite kontakt obrazac ili se registrirate za primanje personaliziranih usluga. U tim slučajevima bit ćete obaviješteni o namjeravanoj uporabi i, ako je potrebno, zatražit ćemo Vašu suglasnost.
  • 4.3. Iz kolačića, kada posjetite našu web stranicu, identifikatori kolačića povezani su s Vašim online identifikatorima koje pružaju Vaši uređaji. U tim slučajevima bit ćete informirani o namjeravanoj uporabi te će, ako je potrebno, Vaš pristanak biti zatražen za instalaciju kolačića na Vaše uređaje. Za više informacija posjetite našu politiku o kolačićima.


5. Koje su svrhe i na kojoj se pravnoj osnovi Vaši podaci obrađuju?

Osobni podaci mogu se obrađivati u sljedeće svrhe:

  • 5.1. Sigurnosne svrhe.
    Podaci prikupljeni s Vaših uređaja (vidjeti točku 4.1) obrađuju se kako bi se osigurala stabilnost i sigurnost web poslužitelja te kako bi se naše web-mjesto prikazalo vama (npr. Vaš telefon, prijenosno računalo ili drugi uređaj). Ti se podaci mogu analizirati samo u anonimiziranom obliku u statističke svrhe.

    • 5.1.1. Zakonitost obrade:
      Obrada je nužna u svrhu legitimnih interesa TKE (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a u skladu s člankom 32. stavkom 1. GDPR-a) i uvodnom izjavom 47. GDPR-a.

  • 5.2. Zahtjevi za proizvode i usluge.
    Kada nas kontaktirate putem kontaktnih obrazaca ili putem kontaktnih adresa navedenih na našoj internetskoj stranici, obrađujemo Vaše osobne podatke kako bismo odgovorili na Vaše upite i ispunili Vaš zahtjev, uključujući i kontakt ako je potrebno. Obrađeni osobni podaci su oni koje odlučite dostaviti i/ili oni koji se traže u obrascima za kontakt: npr. ime, prezime, e-mail, ulica, poštanski broj, grad/grad, telefonski broj i sadržaj Vašeg zahtjeva.

    • 5.2.1. Zakonitost obrade:
      Obrada je nužna za izvršenje ugovora ili kako bi se poduzele radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
    • 5.2.2. Zadržavanje podataka:
      Podaci će se obrađivati onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje Vašeg zahtjeva, a najviše tri (3) mjeseca nakon što zaprimimo Vaš zahtjev.

  • 5.3. Mediji.
    Kada kontaktirate glasnogovornika svoje države/regije za informacije za medije, Vaši osobni podaci obradit će se kako bi se odgovorilo na Vaš zahtjev. Obrađeni osobni podaci bit će oni koje ste dobrovoljno dali glasnogovorniku, uključujući ime, prezime i adresu e-pošte.

    • 5.3.1. .Zakonitost obrade:
      Obrada se temelji na Vašoj privoli (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).
    • 5.3.2. Zadržavanje podataka:
      Informacije će se čuvati do povlačenja pristanka.

  • 5.4. Pritužbe.
    Prilikom podnošenja pritužbe na neki od naših proizvoda ili usluga, Vaši osobni podaci obradit će se kako bi se odgovorilo na Vašu pritužbu i upravljalo njome. Postupak obrade osobnih podataka bit će onaj koji odlučite dostaviti nam prilikom podnošenja Vaše pritužbe: npr. ime, prezime, e-mail, ulica, poštanski broj, grad/grad, država, telefonski broj i sadržaj Vaše pritužbe.

    • 5.4.1. Zakonitost obrade:
      Obrada je nužna za ispunjavanje pravne obveze (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).
    • 5.4.2. Zadržavanje podataka:
      Informacije se čuvaju tijekom razdoblja u kojem je zahtjev u tijeku, nakon što su završene, informacije će biti propisno blokirane onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje zakonskih obveza.

  • 5.5. Karijeru.
    Prilikom posjeta našoj sekciji za karijeru kako biste se prijavili za određeni posao ili nam poslali otvorenu molbu, Vaši osobni podaci obradit će se za upravljanje Vašom molbom na našim otvorenim pozicijama i/ili za pronalaženje ponuda za posao prema Vašem iskustvu. Obrađeni osobni podaci su oni koje odlučite navesti i/ili zatražiti u ponudi za posao: npr. ime, prezime, e-mail, ulica, poštanski broj, grad/grad, država, telefonski broj, radno iskustvo, očekivanja od plaće, motivacijsko pismo, životopisi i sve druge informacije koje odlučite priložiti u prijavi.

    • 5.5.1. Zakonitost obrade:
      Pri podnošenju zahtjeva za određenu ponudu za posao pravna osnova za obradu je izvršenje ugovora i/ili poduzimanje koraka na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Pri slanju nezatraženih zahtjeva pravna osnova obrade je Vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a).
    • 5.5.2. Zadržavanje podataka:
      Osobni podaci obrađuju se u vremenu propisanom u podacima o zaštiti podataka sadržanima u ponudama za posao i/ili stručnoj skupini. Nezatražene prijave izbrisat će se dvije (2) godine nakon što nam pošaljete svoju prijavu.

  • 5.6. Izvješća.
    Osobni podaci koje navedete prilikom podnošenja izvješća (ime, kontakt podaci, prijavljene činjenice itd.) koristit će se za obradu izvješća (uključujući istragu slučaja i naknadnu istragu te, prema potrebi, izvješćivanje nadležnih tijela.

    • 5.6.1. Zakonitost obrade:
      Obavljanje zadaće od javnog interesa (Art.6 (1) (e) GDPR i pravnu obvezu (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a).
    • 5.6.2. Zadržavanje podataka:
      Informacije koje navedete prilikom podnošenja izvješća o incidentu pohranit će se onoliko dugo koliko je potrebno da bi se utvrdilo treba li provesti istragu o navodnim činjenicama. Ako se utvrdi da nije potrebno pokrenuti istragu, informacije se čuvaju tijekom razdoblja potrebnog za ispunjavanje pravnih obveza. Ako se utvrdi da je istraga potrebna, podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za provođenje istrage, provedbu mjera i, prema potrebi, u svrhu dosljednog kaznenog progona.

Automatizirani pojedinačni postupci odlučivanja koji bi mogli imati pravne učinke na Vas ili bi na sličan način mogli imati značajne učinke ne odvijaju se u vezi s Vašim korištenjem ove web stranice.

6. Tko prima Vaše podatke?

  • 6.1. Osim ako je otkrivanje obvezno za pravne zahtjeve, informacije koje obrađujemo na našim web stranicama u našoj tvrtki obrađuju samo osobe i odjeli (npr. odjel za zapošljavanje, odjel za prodaju, odjel za marketing itd.), kojima su potrebne za navedene svrhe.
  • 6.2. Unutar naše grupe tvrtki neki od Vaših podataka se prenose na određene lokacije unutar grupe (korporativno/poslovno područje/grupna društva) ukoliko obavljaju centralizirane poslove obrade podataka za povezana društva grupe (npr. centralizirane IT aplikacije). Prijenos osobnih podataka grupaciji TK Elevator provodi se u legitimnom interesu grupacije TK Elevator Group (uvodna izjava 48. Grupacija TK-Elevator smjestila je poduzetnike izvan EU-a/EGP-a, stoga se Vaši podaci mogu prenositi izvan Europe jer su donesene standardne ugovorne klauzule o prijenosu podataka (članak 46. stavak 2. lit. C GDPR-a).
  • 6.3. Također, dijelom koristimo vanjske pružatelje usluga koji su temeljem ugovora o obradi podataka temeljem propisa o zaštiti podataka obvezni ispuniti svoje obveze zaštite podataka. (npr. pružatelji poslužitelja u sljedećim područjima: IT usluge i infrastruktura, službe za korisnike itd.). Neki pružatelji usluga mogu se nalaziti izvan EU-a/EGP-a. To se provodi u skladu sa zahtjevima u pogledu zaštite podataka, posebno osiguravanjem odgovarajuće razine zaštite podataka. Osiguranje je osigurano odgovarajućim jamstvom (npr. u obliku standardnih ugovornih klauzula u skladu s člankom 46. stavkom 2. točkom C Opće uredbe o zaštiti podataka ili na temelju odluke o primjerenosti u skladu s člankom 45. Opće uredbe o zaštiti podataka).

7. Koja prava na zaštitu podataka možete potraživati kao osoba na koju se to odnosi?

  • 7.1. Imate pravo na informacije o kojim se osobnim podacima radi te pravo na ispravak, brisanje, ograničavanje obrade i prenosivost podataka, a u slučaju obrade u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkama (e) i (f) GDPR-a pravo prigovora na obradu.
  • 7.2. Ukoliko ste nam dali privolu za obradu Vaših osobnih podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) GDPR-a, ovu privolu možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade temeljem Vaše privole prije njenog povlačenja.
  • 7.3 Ako želite ostvariti bilo koje od tih prava, pošaljite pisani zahtjev u kojem izričito navodite svoj upit službeniku za zaštitu podataka (vidjeti podatke za kontakt u točki 2.2.).
  • 7.4. Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Tijelo za zaštitu podataka odgovorno za nas je: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Tel. +43 1 52 152-0, Email: dsb@dsb.gv.at, Website: http://www.dsb.gv.at/.