Informazioni sulla protezione dei dati per gli utenti web

1. Quali informazioni contiene questo documento per voi?

Quando visitate il nostro sito Web, trattiamo i vostri dati personali e nel farlo ci assicuriamo di rispettare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le altre leggi e regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Di seguito desideriamo fornirvi una panoramica dettagliata su come trattiamo i vostri dati personali e sui vostri diritti in materia di dati personali

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2. Chi è il Responsabile del trattamento dei dati e chi è il Responsabile della protezione dei dati (DPO)?

• 2.1. Il Titolare del trattamento dei dati è:
  
  TK Elevator Italia S.p.A.,
  Via A. Volta 16
  20093 Cologno Monzese (Milano)
• 2.2. Potete contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:
  
  dpo@tkelevator.com
  
  

3. Ambito di applicazione e modifiche alla presente Informativa sulla privacy.

• 3.1. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente all'utilizzo del nostro sito web. Non si applica ai siti web di altri fornitori di servizi ai quali forniamo un link. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni e le linee guida di terzi. Raccomandiamo all'utente di familiarizzare con le politiche e le pratiche sulla privacy di tali terze parti.
• 3.2. Ci riserviamo il diritto di modificare di volta in volta la presente Informativa sulla privacy dei dati in base a futuri cambiamenti relativi alla raccolta e al trattamento dei dati personali.

4. Quali categorie di dati utilizziamo e da dove provengono?

I dati personali trattati nel nostro sito web saranno raccolti dalle seguenti fonti:

• 4.1. Dai vostri dispositivi, quando visitate il nostro sito Web, i nostri server web salvano come standard l'indirizzo del protocollo Internet (IP) (un numero che viene assegnato automaticamente a un computer quando si utilizza Internet), il sito da cui accedete al nostro sito Web, i file a cui accedete da noi, la data della vostra visita e le informazioni generali sul vostro browser (versione e tipo).
• 4.2. Direttamente da voi, quando compilate un modulo di contatto o vi registrate per ricevere servizi personalizzati. In questi casi, l'utente sarà informato dell'uso previsto e, se necessario, otterrà il suo consenso.
• 4.3. Dai cookie, quando visitate il nostro sito Web, gli identificatori dei cookie sono associati agli identificatori online forniti dai vostri dispositivi. In questi casi, l'utente verrà informato sull'uso previsto e, se necessario, verrà richiesto il suo consenso per l'installazione dei cookie sui suoi dispositivi. Per ulteriori informazioni, visitate la nostra Politica sui cookie.

5. Quali sono le finalità e su quale base giuridica vengono trattati i vostri dati?

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• 5.1. Finalità di sicurezza.
  Le informazioni raccolte dai dispositivi dell'utente (vedere punto 4.1) vengono elaborate per garantire la stabilità e la sicurezza del server Web e per visualizzare il nostro sito Web all'utente (ad es. telefono, laptop o altro dispositivo). Questi dati possono essere analizzati solo in forma anonima a fini statistici.
  
  
  • 5.1.1. Liceità del trattamento:
    Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi di TKE (Art. 6 (1) (f) GDPR in conformità con l'Art. 32 (1) GDPR) e il considerando 47 GDPR.
    
    

• 5.2. Richieste di prodotti e servizi.
  Quando ci contattate attraverso i moduli di contatto o gli indirizzi di contatto forniti sul nostro sito Web, trattiamo i vostri dati personali per rispondere alle vostre domande e soddisfare le vostre richieste, anche per contattarvi se necessario. I dati personali trattati saranno quelli che deciderete di fornirci e/o quelli richiesti nei moduli di contatto: ad esempio, nome, cognome, e-mail, via, CAP, città, numero di telefono e contenuto della vostra richiesta.
  
  
  • 5.2.1. Liceità del trattamento:
    Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per intraprendere azioni su vostra richiesta prima della stipula di un contratto (Art. 6 (1) (b) GDPR).
  • 5.2.2. Conservazione dei dati:
    Le informazioni saranno trattate per il tempo necessario a soddisfare la vostra richiesta e non oltre tre (3) mesi dalla ricezione della stessa.
    
    

• 5.3. Campagne pubblicitarie.
  Nel caso in cui Lei lo autorizzi espressamente e a condizione che Lei non sia un Cliente della nostra Società, utilizzeremo i dati di contatto da Lei forniti (e-mail e/o numero di telefono) per inviarLe comunicazioni commerciali su prodotti e servizi commercializzati da TKE.
  
  
  • 5.3.1. Liceità del trattamento:
    Il trattamento si basa sul Suo consenso (art. 6 (1) (a) GDPR).
  • 5.3.2. Conservazione dei dati:
    I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso.
    
    

• 5.4. Media.
  Quando si contatta il portavoce del proprio Paese/regione per informazioni sulla stampa, i dati personali saranno trattati per rispondere alla richiesta. I dati personali trattati saranno quelli da voi volontariamente forniti al portavoce, tra cui nome, cognome e indirizzo e-mail.
  
  
  • 5.4.1. Liceità del trattamento:
    Il trattamento si basa sul Suo consenso (Art. 6 (1) (a) GDPR).
  • 5.4.2. Conservazione dei dati:
    Le informazioni saranno conservate fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.
    
    

• 5.5. Reclami.
  In caso di reclamo relativo a uno dei nostri prodotti o servizi, i vostri dati personali saranno trattati per rispondere e gestire il vostro reclamo. I dati personali trattati saranno quelli che deciderete di fornirci al momento dell'invio del reclamo: ad esempio, nome, cognome, e-mail, via, codice postale, città, paese, numero di telefono e contenuto del reclamo.
  
  
  • 5.5.1. Liceità del trattamento:
    Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 6 (1) (c) GDPR).
  • 5.5.2. Conservazione dei dati:
    Le informazioni saranno conservate per tutto il tempo in cui il reclamo rimarrà in corso; una volta terminato, le informazioni saranno conservate debitamente bloccate per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge.
    
    

• 5.6. Carriera. Quando visitate la nostra sezione dedicata alla carriera per candidarvi a un lavoro specifico o per inviarci una candidatura spontanea, i vostri dati personali saranno trattati per gestire la vostra candidatura nelle nostre posizioni aperte e/o per trovare offerte di lavoro in base alla vostra esperienza. I dati personali trattati saranno quelli che deciderete di fornirci e/o che richiederete nell'offerta di lavoro: ad esempio, nome, cognome, e-mail, via, codice postale, città, paese, numero di telefono, esperienza lavorativa, retribuzione prevista, lettera di presentazione, CV e qualsiasi altra informazione decidiate di allegare alla vostra candidatura.
  
  
  • 5.6.1. Liceità del trattamento:
    In caso di candidatura a un'offerta di lavoro specifica, la base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto e/o l'adozione di misure su vostra richiesta prima della stipula di un contratto (Art. 6 (1) (b) GDPR). In caso di invio di candidature spontanee, la base giuridica del trattamento è il consenso dell'utente (Art. 6 (1) (a) GDPR).
  • 5.6.2. Conservazione dei dati:
    I dati personali saranno trattati per il tempo stabilito nelle informazioni sulla protezione dei dati incluse nelle offerte di lavoro e/o nella sezione dedicata alla carriera. Le candidature non richieste saranno cancellate due (2) anni dopo l'invio della candidatura.
    
    

• 5.7. Rapporti. I dati personali forniti dall'utente al momento della segnalazione (nome, informazioni di contatto, fatti segnalati, ecc.) saranno utilizzati per elaborare la segnalazione (comprese le indagini sul caso e le successive indagini e, se necessario, la segnalazione alle autorità.
  
  
  • 5.7.1. Liceità del trattamento:
    Esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico (Art. 6 (1) (e) GDPR e obbligo legale (Art. 6 (1) (c) GDPR).
  • 5.7.2. Conservazione dei dati:
    Le informazioni fornite al momento dell'invio di una segnalazione di incidente saranno conservate per il tempo necessario a determinare se sia necessario condurre un'indagine sui fatti denunciati. Se si stabilisce che non è necessario avviare un'indagine, le informazioni saranno conservate per il periodo necessario a soddisfare gli obblighi di legge. Se si stabilisce che è necessaria un'indagine, le informazioni saranno conservate per tutto il tempo necessario a condurre l'indagine, attuare le misure e, se necessario, ai fini di un'azione penale coerente.
    
    

I processi decisionali individuali automatizzati che potrebbero avere effetti legali su di voi o che potrebbero influenzarvi significativamente in modo simile non hanno luogo in relazione al vostro utilizzo di questo sito web.

6. Chi riceve i vostri dati?

• 6.1. A meno che la divulgazione non sia obbligatoria per obblighi di legge, le informazioni trattate nel nostro sito web saranno trattate all'interno della nostra azienda solo da persone e dipartimenti (ad esempio, il dipartimento di reclutamento, il dipartimento di vendita, il dipartimento di marketing, ecc.).
• 6.2. All'interno del nostro gruppo di società, alcuni dei vostri dati vengono trasferiti a sedi specifiche del Gruppo (Corporate/Area di business/Società del gruppo) se queste svolgono compiti di elaborazione centralizzata dei dati per le società affiliate del Gruppo (ad esempio, applicazioni IT centralizzate). La trasmissione dei dati personali a TK Elevator Group avviene in base al legittimo interesse di TK Elevator Group (considerando 48 GDPR). Il gruppo TK Elevator ha sedi al di fuori dell'UE/SEE; pertanto, i vostri dati possono essere trasferiti al di fuori dell'Europa; per tali trasferimenti di dati sono state adottate clausole contrattuali standard (articolo 46, paragrafo 2, lettera c del GDPR).
• 6.3. Inoltre, ci avvaliamo in parte di fornitori di servizi esterni che sono obbligati da accordi di trattamento dei dati in base alle normative sulla protezione dei dati ad adempiere ai loro obblighi di protezione dei dati (ad esempio, fornitori di server nei seguenti settori: Servizi e infrastrutture IT, servizi alla clientela, ecc.). Alcuni fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dell'UE/SEE. Ciò avviene nel rispetto dei requisiti di protezione dei dati, in particolare per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. L'assicurazione è fornita da una garanzia adeguata (ad esempio sotto forma di clausole contrattuali standard ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c del GDPR o sulla base di una decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45 del GDPR).
  
  

7. Quali diritti di protezione dei dati potete far valere in qualità di interessati?

• 7.1. Avete il diritto di essere informati sui dati personali in questione e il diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati, e nel caso di trattamento ai sensi dell'Art. 6 (1) (e) e (f) GDPR il diritto di opporsi al trattamento.
• 7.2. Nella misura in cui ci avete fornito il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) GDPR, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul vostro consenso prima della revoca.
• 7.3 Se desiderate esercitare uno di questi diritti, siete pregati di inviare una richiesta scritta, specificando esplicitamente il vostro quesito, al Responsabile della protezione dei dati (si vedano i dettagli di contatto al punto 2.2).
• 7.4. Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. L'autorità per la protezione dei dati personali responsabile per noi è:
  
  Garante per la protezione dei dati personali
  Piazza di Monte Citorio n.121. 00186 Roma
  http://www.garanteprivacy.it/