전 항목 최고점수로 엘리베이터 부문 ‘1위’

안전, 품질, 고객중심 가치 최우선 인정

2024년 11월 6일 – TK엘리베이터(티케이엘리베이터, 대표이사 서득현)는 한국표준협회에서 주관하는 ‘2024 한국품질만족지수’ 엘리베이터 부문 1위 기업으로 3년 연속 선정됐다.

한국품질만족지수(KS-QEI, Korean Standard-Quality Excellence Index)는 대표적인 품질만족도 종합지표로 한국표준협회와 한국품질경영학회가 해당 기업의 제품 및 이용 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질우수성과 고객만족도를 조사해 발표한다. 올해는 7만 7천 명 이상의 소비자와 전문가가 참여했다.

TK엘리베이터는 성능, 신뢰성, 사용성 등을 평가하는 사용품질 6개 항목과 이미지, 인지성, 신규성 등을 평가하는 감성품질 3개 항목에서 모두 엘리베이터 부문 최고점을 받았고, 오늘(6일) 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 인증 수여식에서 인증서와 상패를 수상했다.

독일에 본사를 둔 TK엘리베이터는 세계 4대 승강기 기업이다. TWIN, MULTI, IWALK, MAX 등 글로벌 기업 중 가장 많은 혁신 기술과 디지털 서비스 상품을 보유하고 있다.

2024년에는 ‘올해의 브랜드 대상’, ‘레드닷 디자인 어워드’ 등 각종 대외수상을 차지하며 역량을 입증했다. 세계 3대 디자인상으로 꼽히는 레드닷 디자인 어워드에서는 디자인 콘셉트 분야에서 2년 연속 수상 명단에 이름을 올렸다. 올해 수상작인 ‘인텔리전스 엘리베이터 클리닝 시스템’은 인공지능 기술을 활용해 승객이 없는 시간에 로봇 청소기가 자동으로 바닥을 스캔하고 청소하는 방식으로 사용자 편의를 우선적으로 고려했다.

서득현 대표이사는 “업계 최초 3년 연속 1위로 선정돼 기쁘다”며 “앞으로도 안전, 품질, 고객중심을 위해 노력하고 혁신기술을 통해 고객이 더욱 풍요로운 삶을 누릴 수 있도록 최선을 다하는 서비스 컴퍼니가 될 것을 약속드린다”고 말했다.

ABOUT US

TK Elevator (전 티센크루프엘리베이터)

100여 개 국가의 고객을 확보하고 있는 TK Elevator는 5만 명 이상의 임직원이 근무 중이며, 2022/23 회계연도 기준 89억 유로의 매출을 기록했습니다. 또한 전 세계 1,000여 지역에서 고객에게 더욱 밀착된 서비스를 제공할 수 있는 광범위한 네트워크를 갖추고 있습니다. TK Elevator는 지난 수십 년에 걸쳐 세계 최고의 엘리베이터 기업 중 하나로 자리 잡았으며, 2020년 8월 티센크루프 그룹으로부터 독립기업으로 분사했습니다. TK Elevator는 전 세계에 2만 5천여명의 서비스 기술 전문가를 보유하고 있으며, 주거 및 상업용 엘리베이터부터 최첨단 엘리베이터뿐만 아니라 에스컬레이터, 무빙워크, 탑승교, 계단/플랫폼 리프트에 이르기까지 다양한 제품 포트폴리오를 갖추고 있습니다. 하나의 승강로에 두 대의 엘리베이터가 움직이는 혁신 제품 TWIN은 파크원, 아모레퍼시픽 등 국내 10개 현장에 설치되어 운행 중입니다. 이와 더불어 업계 최초의 고장예측 유지보수 솔루션인 맥스(MAX) 등 디지털 서비스를 통해 도시 이동성의 한계를 없애고 있습니다. TKE – MOVE BEYOND