Polska
Inteligentne podejście
Inteligentne narzędzia dają naszej sieci specjalistów fachową wiedzę umożliwiającą utrzymanie sprawności produktów.
Wiele marek
Globalni eksperci specjalizujący się w obsłudze wielu marek utrzymują urządzenia w doskonałym stanie.
Zero stresu
Nasz zespół wie, w jaki sposób pozbyć się problemów związanych z konserwacją i na bieżąco przekazuje Ci wszystkie informacje.
Wyjątkowy serwis przez całą dobę
Jesteśmy dostępni zawsze, kiedy nas potrzebujesz.
Dzięki kompleksowej sieci oddziałów i dostępności 24 godziny na dobę w przypadku sygnałów alarmowych i awarii zapewniamy szybkie reagowanie i niezrównane bezpieczeństwo. Dostarczamy usługi serwisowe bezstresowo i systematycznie, aby każdy etap był możliwie najmniej uciążliwy zarówno dla Ciebie, jak i mieszkańców lub najemców budynku.
Niezwłoczna dostawa części zamiennych
Poprzez naszą globalną sieć dostarczamy opłacalne, niezawodne i energooszczędne rozwiązania w celu wydłużenia okresu eksploatacji wind i schodów ruchomych. Dysponujemy rozległą siecią magazynów części zamiennych we wszystkich większych miastach i centrach regionalnych, aby mieć pewność, że potrzebne podzespoły dotrą do Twojego budynku tak szybko, jak to tylko możliwe. Nasz kompleksowy katalog części zamiennych obejmuje części do wind wszystkich renomowanych producentów.
Re|new to więcej niż naprawa.
Wygląd Twoich wind, płynność ich działania, szybkość reagowania oraz częstotliwość występowania usterek pomagają lub negatywnie wpływają na reputację budynku i jego wartość rynkową.
Dzięki naszym opcjom „Re|new” Twoje urządzenia pozostają zgodne z bieżącymi standardami bez potrzeby wykonywania szeroko zakrojonych wymian lub dużych projektów modernizacyjnych.
Bez względu na wiek urządzeń nasze rozwiązania zaprojektowane są tak, aby spełniały Twoje indywidualne wymagania i zwiększały wartość budynku.
ITS: Serwis, jak żaden inny
Wydajny. Zaawansowany. Wyjątkowy.
TK Elevator dostarcza znakomite usługi serwisowe codziennie, przez całą dobę. Każdy z techników serwisowych czerpie specjalistyczną wiedzę i korzysta z możliwości, jakie daje International Technical Services (ITS), który łączy doświadczenie naszych specjalistów na całym świecie.
Od wiedzy technicznej po dostarczanie części zamiennych: wsparcie ITS sprawia, że nasze usługi serwisowe stanowią jedyną w swoim rodzaju propozycję na rynku globalnym. Nie tylko dla wind TK. Technicy serwisowi ITS są również ekspertami w zakresie obsługi systemów innych firm.
Znamy się na windach
Specjaliści ITS zapewniają naszym technikom serwisowym ciągłe szkolenie. Dzięki temu technicy zaznajomieni są ze wszystkimi systemami windowymi, najnowszymi technologiami i najlepszymi rozwiązaniami umożliwiającymi szybkie usuwanie problemów technicznych każdego rodzaju.
Z nami jest prościej
Oferujemy pełne usługi serwisowe dla wind wszystkich renomowanych producentów. Możesz liczyć na to, że zapewnimy najwyższej klasy wsparcie dla systemów windowych każdego rodzaju. Oferujemy kompleksową obsługę w jednym miejscu.
Jesteśmy zawsze na bieżąco
Dzięki sieci ITS technicy firmy TK Elevator nieustannie pogłębiają swoją wiedzę na temat urządzeń konkurencji i poznają najnowsze informacje techniczne.
Nowoczesne narzędzia diagnostyczne.
Narzędzia diagnostyczne opracowane przez ITS umożliwiają technikom szybkie rozwiązywanie problemów technicznych. Dzięki opracowanemu wewnętrznie najnowocześniejszemu oprogramowaniu pracownicy mogą łatwo łączyć się z systemami sterowania innych producentów.
Gotowi do działania
Windy są w ruchu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dlatego konieczna jest pewność, że zawsze można liczyć na zespół serwisowy, który jest dostępny przez całą dobę. W razie potrzeby specjaliści ITS przyjadą na miejsce z lokalnym technikiem serwisowym, aby usunąć problem.
Szybkie wymiany
ITS dysponuje nie tylko dużymi stanami magazynowymi części zamiennych wszystkich renomowanych producentów wind, lecz także zespołem wykwalifikowanych techników wykonujących naprawy. Począwszy od nabywania trudno dostępnych oryginalnych części po dostarczanie kluczowych podzespołów zamiennych na następny dzień, potrafimy przywrócić sprawność Twojej windy w niezwykle krótkim czasie.
Plan & Design
VIEW, nasz system śledzenia w czasie rzeczywistym
Dzięki naszemu kompleksowemu i niezawodnemu systemowi zarządzania, działającemu w czasie rzeczywistym możemy rejestrować działalność i usługi, które realizujemy oraz udostępniać ich podgląd naszym technikom i kierownictwu w celu poprawy jakości serwisu.
Technicy terenowi dysponują urządzeniami przenośnymi, za pomocą których mogą wprowadzać dane w czasie rzeczywistym. Technik przybył na miejsce? Melduje się i działanie jest rejestrowane. Czynności konserwacyjne zostały zakończone? Bezpośrednio podpisujesz odbiór usługi na tablecie, a następnie generowany jest rejestr serwisowy.
Śledzimy informacje, które są dla Ciebie ważne: Niezawodność i częstotliwość konserwacji urządzeń oraz czas reakcji – zapewniamy stały wysoki poziom świadczonych usług.
