Manter o seu elevador, escada mecânica ou tapete rolante a funcionar nas suas plenas capacidades requer manutenções regulares e reparações ocasionais. O nosso serviço de assistência técnica flexível permite aumentar o tempo de operação dos seus equipamentos, garantindo simultaneamente o cumprimento das suas responsabilidades legais e enquanto operador, bem como das normas aplicáveis, como a norma EN 13015
Os nossos técnicos de serviço altamente qualificados têm décadas de experiência e acesso a uma rede mundial de tecnologia para sistemas de terceiros. Isso permite-nos oferecer um serviço independente do fabricante, de alto nível, para produtos de outras empresas.
Serviço de assistência técnica excecional disponível 24 horas por dia
Com uma abrangente rede de delegações e disponibilidade 24 horas para chamadas e avarias de emergência, oferecemos uma resposta rápida e segurança incomparável. Seja nosso parceiro e usufrua de:
- O mais elevado nível de disponibilidade, eficiência e segurança para os seus equipamentos
- Conceitos de assistência técnica personalizada para sistemas de todo os tipos
- Contacto pessoal sempre disponível
- Serviço rápido e profissional
- Resposta rápida graças ao nosso sistema móvel online
O nosso foco é construir uma relação baseada na confiança. Ponha-nos à prova.
Soluções de assistência técnica
Quer se trate de manutenções parciais ou completas, os nossos pacotes de assistência técnica asseguram a máxima disponibilidade, eficiência e segurança dos seus equipamentos. Apesar de o âmbito de cada contrato de manutenção ser flexível, todos incluem:
- Um sistema de chamadas de emergência fiável
- Acesso permanente ao nosso centro de atendimento
- Apoio pessoal prestado por engenheiros e técnicos altamente especializados e com certificação EN13015
- Substituição de peças utilizando apenas peças de origem aprovadas
- Sistemas inteligentes para monitorização permanente da segurança