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Ob ein Aufzug gut gewartet ist, oder nicht, kann unseren Alltag wesentlich beeinflussen. Schließlich sind Aufzüge der Mobilitäts-Herzschlag vieler Gebäude und öffentlicher Verkehrsknotenpunkte. Als einer der weltweit führenden Liftservice-Anbieter ist TK Elevator in der einzigartigen Lage, universelle Wartungsdienste für alle Marken und Typen in ganz Österreich anzubieten. Herstellerunabhängige Wartung durch Ihren TKE Servicetechniker beugt nicht nur unerwarteten Störungen vor, sondern verlängert auch die Lebensdauer Ihres Aufzugs, reduziert Sicherheitsrisiken und hilft, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden.

TK Elevator bietet herstellerunabhängige Service für Aufzüge in ganz Österreich

TK Elevator Servicetechniker

Unser Angebot: Ein Servicepartner für alle Ihre Aufzüge

TK Elevator ist mehr als ein Hersteller von innovativen Aufzügen und Fahrtreppen. Die Wartung, Reparatur und Modernisierung von Mobilitätslösungen ist seit 60 Jahren im ein zentraler Geschäftsbereich. Tatsächlich waren wir eine der ersten Aufzugsfirmen, die Anlagen anderer Hersteller systematisch ins Betreuungs-Portfolio aufgenommen hat. Um das gleiche hohe Serviceniveau auch für Nicht-TKE-Marken zu gewährleisten, haben wir ein globales Kompetenznetzwerk namens ITS gegründet. Es bietet unseren regionalen Niederlassungen und den Servicetechnikern vor Ort die Unterstützung, das Know-how und die Werkzeuge, die sie benötigen, um stets 100 % zu liefern. Unsere Erfolgsgeschichte als Experten für die Wartung aller Marken wird durch die Tatsache belegt, dass mehr als 50% der von uns gewarteten Aufzüge nicht von TKE hergestellt wurden.

Lesen Sie nach, warum wir alle Aufzüge warten können
Eine Karte der TKE-Niederlassungen

Unser Netzwerk: 9 Standorte, 300+ Servicetechniker

TK Elevator ist mit 9 Niederlassungen bzw. Servicestützpunkten in ganz Österreich vertreten. Unsere TKE Standorte in Wien, St. Pölten, Graz, Linz, Salzburg, Villach, Lienz, Innsbruck und Dornbirn bilden die regionalen Knotenpunkte unseres landesweiten Servicenetzwerks. Dazu gehören mehr als 300 Servicetechniker, die jeweils einem bestimmten Gebiet und einer konkreten Serviceroute zugeteilt sind. So wird sichergestellt, dass unsere Kunden und ihre Aufzüge immer von einem vertrauten Experten betreut werden, der Standort und Anlagen in- und auswendig kennt, und gängige Ersatzteile in seinem Fahrzeug mitführt. Selbstverständlich sind wir ein offiziell nach EN 13015 zertifiziertes Wartungsunternehmen.

Finden Sie Ihre nächstgelegene TK Elevator Niederlassung

Ihre Service-Vorteile mit TK Elevator

Videoaufzeichnung der Schulung zum Service für Aufzüge

Globales Multi-Marken-Netzwerk

Das einzigartige interne Kompetenznetzwerk "ITS" (International Technical Services) von TK Elevator stellt sicher, dass wir jederzeit in der Lage sind, alle Anlagen und Aufzugstypen auf höchstem Niveau zu warten.

Techniker in einer Aufzugskabine

Bestens ausgebildete Techniker

Unsere qualifizierten Wartungsexperten werden über unser internes Schulungsnetzwerk fortlaufend weitergebildet, tatkräftig unterstützt von unseren Fremdwartungs-Experten von ITS.

Ersatzteil-Logistik für alle Marken

Servicequalität bedeutet auch, dass gängige Ersatzteile für Ihren spezifischen Aufzug auf Lager sein müssen. Unsere smarten Ersatzteillager und unsere effiziente Logistik gewährleisten genau das.

Kundin mit Servicetechniker von TK Elevator

Digitale Prozesse und Tools

Wir treiben die digitale Transformation unserer Branche mit papierlosen Prozessen voran, mit innovativen digitalen Lösungen für unsere Produkte und unserem bahnbrechenden, cloud-gestützten smart Service. Alle TK Elevator Servicetechniker sind mit Smartphones, Service-Apps und unseren eigenen, herstellerunabhängigen Diagnosegeräten ausgestattet.

Sicherheit steckt in unserer DNA

Höchste Sicherheit für Benutzer, ein sicherer Arbeitsplatz für unsere Servicetechniker und die Entwicklung hochwertiger Produkte, die sowohl in der Montage, als auch in Benutzung und Wartung sicher sind, stellen für uns zentrale Werte dar, die niemals infragegestellt werden. Genau genommen: Das sind unsere Grundvoraussetzungen, um in unserem Geschäft überhaupt tätig zu sein.

Hier, wenn Sie uns brauchen

Unser Verstand ist darauf ausgerichtet, Aufzugstechnik in Bewegung zu halten. Im Herzen sind wir aber fest davon überzeugt, dass unsere Branche in erster Linie ein "People Business" ist, insbesondere der Aufzugsservice. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen schnell und zuverlässig, egal ob es sich um eine administrative Angelegenheit oder eine schnelle Reaktion auf eine Notfallsituation handelt.

Interssiert an unserem Service? Hier ein gratis Angebot anfordern!

Klicken Sie sich durch unser kurzes Online-Formular, und wir werden Ihnen umgehend ein unverbindliches Angebot unterbreiten.

Kostenloses Serviceangebot von TK Elevator

Der passende Wartungsvertrag für Sie

Damit ein Aufzug stets reibungslos und zuverlässig läuft, muss eine Reihe von Anforderungen und Verpflichtungen erfüllt werden. Die erste und wichtigste ist die regelmäßige Wartung durch ein Fachunternehmen. TK Elevator bietet eine Reihe von Wartungsvertragsmodellen für alle Bedürfnisse an – vom einfachen "Schmieren und Nachstellen" bis hin zum All-inclusive-Vertrag, der Verschleißteile und sogar Reparaturen umfassen kann.

Teilwartung Instandhaltung Vollwartung
Sicherheits- und Funktionsprüfung #2713 #2713 #2713
Sichtkontrolle der gesamten Anlage #2713 #2713 #2713
Schmierarbeiten inkl. Arbeitsmittel #2713 #2713 #2713
Kontrolle/Ergänzung von Motor-/Getriebeöl #2713 #2713 #2713
Ein- und Nachstellarbeiten #2713 #2713 #2713
Fixe Wartungsintervalle (z. B. 6x/Jahr) #2713
Flexible Wartungsintervalle für optimalen Betrieb #2713 #2713
Störungsbehebung (Normalarbeitszeit) #2713 #2713
Reinigung (gesicherte Bereiche) #2713 #2713
Reparatur und Ersatzarbeiten in der Normalarbeitszeit #2713
Ölwechsel bei Hydraulik, Motor, Getriebe inkl. Entsorgung #2713
Verschleißteil-Ersatz (Laufrollen, Gleitbacken etc.) #2713
Komponenten-Ersatz (Treibscheiben, Seile oder Gurte etc.) #2713
Die in der Tabelle dargestellten Standard-Vertragsmodelle können individuell an Ihre Anforderungen bzw. den Aufzug angepasst werden. Den exakten Serviceumfang entnehmen Sie unserem anlagenspezifischen Wartungsangebot. Ihr TK Elevator Vertriebskontakt berät Sie gerne.

Notrufsystem. Sicherheitsfaktor Nr. 1 in Ihrer Aufzugsanlage

Das Notrufsystem ist Grundvoraussetzung für den Betrieb einer Aufzugsanlage. Mit einem Aufzugswartungs-Vertrag geht deshalb meist auch die Aufschaltung zu unserer 24h Service- und Notrufzentrale einher.

Aufzugsbetreiber sind dazu verpflichtet, im Notfall einer Störung mit eingeschlossener Person umgehend Befreiungsmaßnahmen einzuleiten. Wenn Ihr Aufzug zu unserer 24h-Zentrale aufgeschalten ist, sind wir auf Knopfdruck mit dem Fahrgast verbunden und können rasch reagieren.

Ein zuverlässiges Notrufsystem muss in erster Linie eine stabile Alarmverbindung garantieren. Durch die Fortschritte in der Mobilfunktechnik stellt heute die drahtlose Aufschaltung das Optimum dar. Die von TK Elevator eingesetzte Mobilfunktechnologie wählt immer die beste Verbindung, netzunabhängig. Das gesamte System ist auch stromausfallsicher.

Erfahren Sie mehr zum Thema Mobilfunk-Notruf von TKE

Mehr zum Service von TK Elevator

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