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TK Elevator
Brasil
Nossos técnicos de serviço altamente qualificados têm décadas de experiência, juntamente com o acesso a uma rede mundial de tecnologia para equipamentos multimarcas. Quer se trate de um novo sistema de última geração ou de um antigo já existente, manteremos o seu elevador, escada ou esteira rolante funcionando com segurança e eficiência.
Atendimento personalizado e regionalizado, 24 horas por dia.
Especialistas multimarcas globais, para manter todos os seus equipamentos funcionando.
Nossa equipe sabe como resolver seus problemas de manutenção e mantê-lo informado.
Garantia de segurança e confiabilidade para seu elevador.
Serviços de alta performance para seus equipamentos.
Serviços de alta perfomance com cobertura para os componentes de maior desgaste.
Descubra os benefícios de ser um cliente premium: Alta performance e a maior cobertura para peças e serviços.
Serviços premium e contrato exclusivo com cláusula de performance.
Digital | Service | Plus | Premium | Performance | |
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Perfil do edifício | Residencial | Residencial e comercial | Residencial e comercial | Residencial e comercial | Residencial e comercial |
Manutenção preventiva mensais | #2713 |
#2713 | #2713 | #2713 | #2713 |
Manutenção corretiva 24 horas | On Demand | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 |
Suporte via call center | Emergênciais | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 |
Relatório de inspeção anual | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 |
Aplicativo TKE Digital | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 |
Portal financeiro | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 | #2713 |
Garantia de peças | 3 meses | 12 meses | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
Cobertura de peças conforme contrato | - | - | #2713 | #2713 | #2713 |
Cláusula de performance por disponibilidade | - | - | - | - | #2713 |
Pacotes MAX compatíveis | Silver | Gold | Gold ou Diamond | Gold ou Diamond | Gold |
Características de tráfego | Baixo e médio tráfego | Médio tráfego | Médio tráfego | Alto tráfego | Alto tráfego |
Contrate agora | Contrate agora | Contrate agora | Contrate agora | Contrate agora |
Rapidez e transparência na manutenção.
Para solicitar a visita de um técnico ficou mais fácil e rápido com o app exclusivo TK Elevator. Com ele os responsáveis por prédios e condomínios solicitam a manutenção de forma rápida e fácil pelo smartphone.
Agora você pode solicitar atendimento técnico via WhatsApp. O objetivo é facilitar a comunicação com usuários, síndicos, porteiros e moradores.
O principal propósito da ITS é garantir que os técnicos de serviços da TK Elevator sejam altamente capacitados para prestar serviços nos vários sistemas de transporte de pessoas, fabricados pela TK Elevator ou pelos demais fabricantes do mercado. Esse nível de conhecimento é alcançado através dos estudos de engenharia reversa e são dissemina- dos para as equipes através de sessões regulares de treinamento.
Com o decorrer do tempo de uso, elevadores e escadas rolantes necessitam da atualização de importantes componentes para garantir funcionalidade, segurança e extensão de vida útil. Além desses fatores um upgrade no equipamento permite agregar tecnologias modernas até então não aplicáveis em sistemas mais antigos.
A Gestāo Corporativa TK Elevator presta um atendimento centralizado e personalizado, estabelecendo processos customizados às necessidades dos clientes classificados como corporativos, sejam de caráter Técnico, Comercial, Administrativo ou Financeiro.
Manter as pessoas em movimento é a chave para as cidades de hoje. Com uma ampla rede de técnicos e disponibilidade 24 horas para atendimentos de emergência, oferecemos uma resposta rápida e segurança incomparável. Prestamos serviço de uma forma mais inteligente, sistemática e livre de estresse.