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NOTICE LÉGALE

Protection des données

Le contenu de thyssenkrupp-ascenseurs.fr est mis à disposition par TK Elevator GmbH « TK Elevator » afin que les visiteurs du site puissent lire les informations relatives à la gamme de produits de thyssenkrupp Ascenseurs, notre entreprise. Le traitement des données personnelles des visiteurs du site respecte strictement les exigences du RGPD.

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée lors de l’utilisation de site Web car nous y accordons une grande importance. Nous sommes heureux de vous informer ci-après au sujet de la collecte de vos données personnelles.

Collecte et traitement des données personnelles

Vous pouvez généralement consulter site Web de TK Elevator de manière anonyme, c’est-à-dire sans nous informer de votre identité. Lorsque vous consultez notre site Web, nos serveurs Web situés en Allemagne enregistrent par défaut l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet via laquelle vous accédez à notre site Web, l’endroit depuis lequel vous accédez à notre site Web et les fichiers auxquels vous accédez, de même que la date de votre visite et des informations générales concernant votre navigateur. Ces données sont traitées afin d’assurer la sécurité du serveur Web et d’adapter la sortie des informations recueillies à votre support de sortie (p. ex. votre téléphone, ordinateur portable ou autre appareil). Ces données sont uniquement analysées sous forme anonymisée à des fins statistiques.

Les données personnelles sont uniquement enregistrées et traitées si vous nous fournissez ces informations, p. ex. lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous inscrivez à des services personnalisés. Sur le site Web correspondant, vous serez informé au sujet de l’utilisation prévue et, si nécessaire, votre consentement sera demandé pour l’enregistrement et le traitement. La divulgation n’aura lieu qu’au sein des entreprises TK Elevator et de nos fournisseurs de services affiliés, par exemple pour vous envoyer les informations écrites demandées. Bien sûr, tous les fournisseurs de services sont tenus de respecter la confidentialité et le secret des données. Aucun transfert à des tiers n’a lieu. Vos données sont toujours chiffrées avant la transmission et le traitement afin d’être protégées contre tout accès non autorisé.

Cookies

Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur ou tout autre appareil terminal. L’utilisation de cookies nous aide à analyser votre utilisation de notre site Web afin d’améliorer les services et les produits proposés, la sécurité et de prévenir les fraudes. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

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    Fournisseur: thyssenkrupp-elevator.com
    Finalité: Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site
    Expiration: 2 ans
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  • Nom: _gat
    Fournisseur: thyssenkrupp-elevator.com
    Finalité: UUtilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes
    Expiration: Session
    Type: HTTP Cookie
  • Nom: _gid
    Fournisseur: thyssenkrupp-elevator.com
    Finalité: Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site
    Expiration: Session
    Type: HTTP Cookie

Google Analytics

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Traitement des données à caractère personnel lors de l'arrivée sur le site Internet

Formulaire de contact et contact général (version normale et allégée)

TK Elevator GmbH traite les données suivantes vous concernant pour répondre à votre demande, dans la mesure où vous les fournissez dans le formulaire de contact : Civilité, prénom, nom, e-mail, rue, code postal, ville, numéro de téléphone et objet de votre demande. Nous transmettons vos données à caractère personnel à des destinataires lorsque cela s'avère nécessaire pour répondre à votre demande. La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dépend de votre demande et peut résulter d'un contrat conclu avec vous (art. 6 (1) (b) RGPD), de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ou d'une mise en balance des intérêts (art. 6 (1) (f) RGPD) de notre intérêt légitime à vous fournir un service de qualité. Nos prestataires informatiques nous aident à exploiter notre formulaire de contact en tant que sous-traitant. Nous traitons vos données – dans le cas où le traitement repose sur votre consentement – jusqu'au retrait de votre consentement – dans le cas où le traitement repose sur une mise en balance des intérêts – jusqu'au retrait de celui-ci ou aux fins de votre demande jusqu'à son exécution. Le traitement de votre demande n'est pas possible sans les données nécessaires pour prendre contact avec vous, ainsi que pour la compréhension et le traitement de votre demande. Les autres données sont facultatives. Ce service s'adresse exclusivement aux personnes âgées de plus de 18 ans.

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet futur. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d'une mise en balance des intérêts (art. 6 (1) (f) RGPD), vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet futur.

Nous traitons également le « referrer » (informations sur l'origine de la requête) dans le cadre de votre utilisation du formulaire de contact (art. 6 (1) (b) RGPD), qui sera supprimé au plus tard après 4 semaines. Sans la collecte de cette information, l'utilisation du formulaire de contact n'est pas possible sur le plan technique.

Vos droits concernant la protection des données

Vous disposez d'un droit de renseignement sur les données à caractère personnel concernées, ainsi que d'un droit de rectification, d'un droit à l'effacement, d'un droit à la limitation du traitement et d'un droit de portabilité des données, et, en cas de traitement conformément aux art. 6 (1) (e) et (f) du RGPD, du droit d'opposition au traitement. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD ou de l'art. 9 (2) (a) RGPD, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que la légitimité du traitement réalisé, sur la base du consentement, jusqu'à son retrait n'en soit affectée. Vous disposez d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance en matière de protection des données.

Responsable du traitement et délégué à la protection des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel est :

TK Elevator GmbH
E-Plus-Strasse 1
40472 Düsseldorf
Germany
Téléphone +49 211 5400413-0
E-Mail: info@tkelevator.com

Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données sous :

TK Elevator GmbH
E-Plus-Strasse 1
40472 Düsseldorf
Germany
E-Mail: dpo@tkelevator.com

Étendue et modifications de la présente déclaration de confidentialité

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