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Ob ein Aufzug gut gewartet ist, oder nicht, kann unseren Alltag wesentlich beeinflussen. Schliesslich sind Aufzüge der Mobilitäts-Herzschlag vieler Gebäude und öffentlicher Verkehrsknotenpunkte. Als einer der weltweit führenden Liftservice-Anbieter ist TK Elevator in der einzigartigen Lage, universelle Wartungsdienste für alle Marken und Typen in der gesamten Schweiz anzubieten. Herstellerunabhängige Wartung durch Ihren TKE Servicetechniker beugt nicht nur Störungen vor, sondern verlängert auch die Lebensdauer Ihres Aufzugs, reduziert Sicherheitsrisiken und hilft, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden.

TK Elevator bietet schweizweit herstellerunabhängigen Service für Aufzüge

TK Elevator Servicetechniker

Unser Angebot: Ein Servicepartner für alle Ihre Aufzüge

TK Elevator ist mehr als ein Hersteller von innovativen Aufzügen und Fahrtreppen. Die Wartung, Reparatur und Modernisierung von Mobilitätslösungen ist seit 50 Jahren im ein zentraler Geschäftsbereich. Tatsächlich waren wir eine der ersten Aufzugsfirmen, die Anlagen anderer Hersteller systematisch ins Betreuungs-Portfolio aufgenommen hat. Um das gleiche hohe Serviceniveau auch für Nicht-TKE-Marken zu gewährleisten, haben wir ein globales Kompetenznetzwerk namens ITS gegründet. Es bietet unseren regionalen Niederlassungen und den Servicetechnikern vor Ort die Unterstützung, das Know-how und die Werkzeuge, die sie benötigen, um stets 100 % zu liefern. Unsere Erfolgsgeschichte als Experten für die Wartung aller Marken wird durch die Tatsache belegt, dass mehr als 50% der von uns gewarteten Aufzüge nicht von TKE hergestellt wurden.

Lesen Sie nach, warum wir alle Aufzüge warten können
Eine Karte der TKE-Niederlassungen

Unser Netzwerk: 7 Standorte, 250+ Liftexperten

TK Elevator ist mit sieben Niederlassungen bzw. Servicestützpunkten in der Schweiz vertreten. Unsere TKE Standorte in Rümlang bei Zürich, Chur, St. Gallen, Luzern, Basel, Bern und Genf bilden die regionalen Knotenpunkte unseres landesweiten Servicenetzwerks. Dazu gehören mehr als 250 Aufzugs- und Rolltreppen-Experten. Unsere TechnikerInnen sind jeweils einem bestimmten Gebiet und einer konkreten Serviceroute zugeteilt. So wird sichergestellt, dass unsere Kunden und ihre Aufzüge immer von einem vertrauten Experten betreut werden, der Standort und Anlagen in- und auswendig kennt, und gängige Ersatzteile im Fahrzeug mitführt. Selbstverständlich sind wir ein nach EN 13015 zertifiziertes Wartungsunternehmen.

Finden Sie Ihre nächstgelegene TK Elevator Niederlassung

Ihre Service-Vorteile mit TK Elevator

Videoaufzeichnung der Schulung zum Service für Aufzüge

Globales Multi-Marken-Netzwerk

Das einzigartige interne Kompetenznetzwerk "ITS" (International Technical Services) von TK Elevator stellt sicher, dass wir jederzeit in der Lage sind, alle Anlagen und Aufzugstypen auf höchstem Niveau zu warten.

Techniker in einer Aufzugskabine

Bestens ausgebildete Techniker

Unsere qualifizierten Wartungsexperten werden über unser internes Schulungsnetzwerk fortlaufend weitergebildet, tatkräftig unterstützt von unseren Fremdwartungs-Experten von ITS.

Ersatzteil-Logistik für alle Marken

Servicequalität bedeutet auch, dass gängige Ersatzteile für Ihren spezifischen Aufzug auf Lager sein müssen. Unsere smarten Ersatzteillager und unsere effiziente Logistik gewährleisten genau das.

Kundin mit Servicetechniker von TK Elevator

Digitale Prozesse und Tools

Wir treiben die digitale Transformation unserer Branche mit papierlosen Prozessen voran, mit innovativen digitalen Lösungen für unsere Produkte und unserem bahnbrechenden, cloud-gestützten smart Service. Alle TK Elevator Servicetechniker sind mit Smartphones, Service-Apps und unseren eigenen, herstellerunabhängigen Diagnosegeräten ausgestattet.

Sicherheit steckt in unserer DNA

Höchste Sicherheit für Benutzer, ein sicherer Arbeitsplatz für unsere Servicetechniker und die Entwicklung hochwertiger Produkte, die sowohl in der Montage, als auch in Benutzung und Wartung sicher sind, stellen für uns zentrale Werte dar, die niemals infragegestellt werden. Genau genommen: Das sind unsere Grundvoraussetzungen, um in unserem Geschäft überhaupt tätig zu sein.

Hier, wenn Sie uns brauchen

Unser Verstand ist darauf ausgerichtet, Aufzugstechnik in Bewegung zu halten. Im Herzen sind wir aber fest davon überzeugt, dass unsere Branche in erster Linie ein "People Business" ist, insbesondere der Aufzugsservice. Wir bearbeiten alle Kundenanfragen schnell und zuverlässig, egal ob es sich um eine administrative Angelegenheit oder eine schnelle Reaktion auf eine Notfallsituation handelt.

Der passende Wartungsvertrag für Sie

Damit ein Aufzug stets reibungslos und zuverlässig läuft, muss eine Reihe von Anforderungen und Verpflichtungen erfüllt werden. Die erste und wichtigste ist die regelmässige Wartung durch ein Fachunternehmen. TK Elevator bietet eine Reihe von Wartungsvertragsmodellen für alle Bedürfnisse an – vom einfachen "Schmieren und Nachstellen" bis hin zum All-inclusive-Vertrag, der Verschleissteile und sogar Reparaturen umfassen kann.

Basiswartung Teilwartung Vollwartung
Mit dem Basiswartungsvertrag erfüllen Sie alle gesetzlichen Vorgaben und Betreiberpflichten. Aufzugswartung + Pikettdienst: Beim Teilwartungsvertrag wählen Sie die bestmögliche Verfügbarkeit. (Fast) alles inklusive: Beim Vollwartungsvertrag erhalten Sie maximale Verfügbarkeit und Werterhalt.
Sicherheits- und Funktionsprüfung #2713 #2713 #2713
Sichtkontrolle der gesamten Anlage #2713 #2713 #2713
Schmierarbeiten inkl. Arbeitsmittel #2713 #2713 #2713
Reinigung (normale Verschmutzung der gesicherten Bereiche) #2713 #2713 #2713
Ein- und Nachstellarbeiten für reibungslose Fahrten #2713 #2713 #2713
Prüfung/Tausch der Signal- und Quittierungslampen #2713 #2713 #2713
Piketteinsätze 365 Tage/24h #2713 #2713
Störungssuche inkl. Wegzeit #2713 #2713
Störungsbehebung 365/24h inkl. benötigter Materialien #2713
Kleinreparaturen und Präventiversatz (Taster, Anzeigen etc.) #2713
Ersatz von Verschleissteilen (Rollen, Riemen etc.) #2713
Ersatzteile / Reparaturen (Treibscheiben, Tragseile, Betriebsmittel etc.) #2713
Die dargestellten Standard-Vertragsmodelle können individuell an Ihre Anforderungen bzw. den Lift angepasst werden. Den exakten Serviceumfang entnehmen Sie unserem anlagenspezifischen Wartungsangebot.
Ihr TK Elevator Vertriebskontakt berät Sie gerne.

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