Protección de datos

El contenido de esta página web es ofrecido por TK Elevator GmbH para que el usuario pueda leer información sobre la gama de productos de TK Elevator GmbH y de nuestra empresa. La gestión de datos personales de los usuarios del sitio sigue los estrictos requerimientos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad al usar nuestro sitio web ya que es algo muy importante para nosotros. A continuación, le ofrecemos información sobre la recopilación de datos personales.

Recopilación y procesamiento de datos personales

En general, puede visitar el sitio web de TK Elevator GmbH de forma anónima, es decir, sin tener que decir quién es. Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores web en Alemania guardan por norma la dirección IP del proveedor de servicios de Internet a través del cual usted accede a nuestro sitio web, el sitio desde el que accede a nuestra página web y los archivos a los que accede, así como la fecha de la visita e información general sobre su navegador. Estos datos se procesan para garantizar la seguridad del servidor web y para adaptar al soporte del usuario (por ejemplo, teléfono, ordenador portátil u otro dispositivo) la salida de la información que se recupera. Estos datos solo se analizan de forma anónima con fines estadísticos.

Los datos personales se almacenan y procesan solo si nos proporciona esta información; por ejemplo, al rellenar un formulario de contacto o registrarse para recibir servicios personalizados. En el sitio web correspondiente se le informará sobre el uso previsto y, si es necesario, se le solicitará su consentimiento para el almacenamiento y procesamiento. La divulgación solo tendrá lugar dentro de las empresas de thyssenkrupp y los proveedores de servicios afiliados; por ejemplo, para enviarle la información escrita solicitada. Por supuesto, todos los proveedores de servicios se comprometen a mantener la confidencialidad y el carácter secreto de los datos. No se realiza ninguna transferencia a terceros. Sus datos siempre se cifran antes de la transmisión y el procesamiento para protegerlos contra un acceso no autorizado.

Cookies

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador u otro dispositivo final. La utilización de cookies nos ayuda a analizar el uso del portal para mejorar los servicios y productos ofrecidos, aumentar la seguridad y prevenir el fraude. Hay varios tipos de cookies:

• Las cookies de sesión son archivos temporales que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

• Las cookies persistentes son archivos que se almacenan hasta que se borran de forma intencionada o se eliminan automáticamente después de un cierto tiempo.

• Las cookies originales son cookies que configuramos nosotros directamente.

• Las cookies de terceros son cookies configuradas por un tercero.

Las cookies se pueden usar para diferentes propósitos.

• Las cookies funcionales se utilizan para proporcionar servicios estándar en nuestras páginas. Sin las cookies, nuestro sitio web puede funcionar de forma limitada y posiblemente incorrecta.

• Las cookies de optimización nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web. Si no ha dado su consentimiento para usar sus datos personales para este fin, el procesamiento será anónimo. El análisis nos ayuda a mejorar nuestros servicios y los productos y servicios que ofrecemos.

• Las cookies de personalización nos permiten determinar sus preferencias personales, como su idioma preferido. Utilizamos estas cookies para mejorar la facilidad de uso y ofrecer una experiencia personalizada.

• Las cookies de seguridad son cookies necesarias para proteger el sitio web contra ataques y evitar fraudes."

Es posible que en ciertas páginas individuales se almacenen datos personales en las cookies, si previamente ha dado su consentimiento expreso para ello; por ejemplo, para no tener que volver a introducir datos de acceso. En principio, podrá acceder a toda la información de nuestro sitio web aunque haya desactivado las cookies en su navegador de Internet. Si no acepta las cookies, pueden producirse limitaciones funcionales en el contenido que ofrecemos.

En nuestro sitio web usamos las cookies que se indican en la lista siguiente.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis para webs prestado por Google Inc. («Google»). La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Esto se produce de forma anónima. Su dirección IP se convierte en anónima en el servidor web antes de enviarla a Google. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en EE.UU. y se anonimiza allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio, recopilar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP anonimizada proporcionada por Google Analytics en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos proporcionados por Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software del navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en toda su capacidad. Puede evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente vínculo. Se configurará una cookie de exclusión voluntaria para evitar la recopilación futura de su información cuando visite este sitio: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre las condiciones de servicio y la privacidad, visite https://policies.google.com/?hl=es. Señalamos que, en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código «anonymizeIp» para garantizar una recopilación anónima de direcciones IP (también denominado enmascaramiento IP).

Tratamiento de datos personales al acceder al sitio web

Formulario de contacto y contacto general (normal y abreviado)

TK Elevator GmbH trata la siguiente información sobre usted para procesar su solicitud, siempre que la proporcione en el formulario de contacto: tratamiento, nombre, apellido, correo electrónico, calle, código postal, ciudad, número de teléfono y el contenido de la solicitud. Sus datos personales se transferirán a un destinatario cuando sea necesario para llevar a cabo la solicitud. La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales depende de la solicitud y puede derivarse de un contrato con usted (art. 6 (1) (b) RGPD), de su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD) o a causa del equilibrio de intereses (art. 6 (1) (f) RGPD) por nuestro interés legítimo en proporcionarle un buen servicio. Nuestros proveedores de servicios de TI nos ayudan a tramitar el formulario de contacto como encargados del tratamiento. Trataremos sus datos, si tal tratamiento se basa en su consentimiento, hasta el momento en que retire su consentimiento o, si el tratamiento se basa en un equilibrio de intereses, hasta el momento en que se oponga a ello o hasta la realización de la solicitud hasta su cumplimiento. No es posible procesar su solicitud sin proporcionar la información requerida para contactarle, así como para comprender y procesar su solicitud. La información adicional es de libre elección. Este servicio es solo para personas mayores de 18 años.

Si tratamos sus datos personales conforme a su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD), puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro. Si utilizamos sus datos personales conforme a un equilibrio de intereses (art. 6 (1) (f) RGPD), puede oponerse al tratamiento en cualquier momento con efecto futuro.

Además, tratamos la información del «remitente» como parte de su uso del formulario de contacto (art. 6 (1) (b) RGPD) y se eliminará en el plazo de 4 semanas a más tardar. Sin el registro de esta información, el uso del formulario de contacto es técnicamente imposible.

Sus derechos relativos a la protección de datos

Con respecto a nosotros, usted tiene derecho de acceso a sus datos personales, así como el derecho de rectificación, el derecho de supresión, el derecho de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos y, en el caso del tratamiento según los art. 6 (1) (e) y (f) RGPD, el derecho de oposición al tratamiento. En la medida en que nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD o el art. 9 (2) (a) RGPD, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control encargada de la protección de datos.

El responsable de recopilación y procesamiento de datos personales es:

TK Elevator GmbH

E-Plus-Strasse 1

40472 Düsseldorf

Germany

Teléfono: +49 211 5400413-0

E-Mail: info@tkelevator.com

Puede contactar con su gestor de protección de datos:

TK Elevator GmbH

Gestor de protección de datos

E-Plus-Strasse 1

40472 Düsseldorf

Germany

E-Mail: dpo@tkelevator.com

Ámbito y modificaciones de esta declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad se aplicará exclusivamente al uso de los sitios web que ofrecemos. No se aplicará a los sitios web de otros proveedores de servicios a los que remitimos solo a través de un enlace. No asumimos ninguna responsabilidad de declaraciones y directrices ajenas no relacionadas con nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho a cambiar nuestra política de privacidad cada cierto tiempo, de acuerdo con modificaciones futuras en la recogida y el tratamiento de los datos personales.

Propiedad intelectual y derechos de uso

El contenido, incluidas las imágenes y el diseño, del sitio web de TK Elevator AG está sujeto a la protección de los derechos de autor y a otras leyes de protección de la propiedad intelectual. Este sitio web no concede ninguna licencia que autorice el uso de la propiedad intelectual perteneciente a las empresas del Grupo TK Elevator. En particular, no se permite la duplicación, distribución, reproducción, transmisión, procesamiento, modificación ni ningún otro uso del contenido de este sitio web con fines comerciales sin el permiso por escrito de TK Elevator GmbH

Marcas comerciales

A menos que se indique lo contrario, todas las marcas comerciales utilizadas en los sitios web de TK Elevator GmbH están protegidas por la legislación sobre marcas comerciales y no pueden utilizarse sin el permiso por escrito de TK Elevator GmbH. Esto mismo se aplica a los logotipos y distintivos corporativos.

Responsabilidad

La información que TK Elevator GmbH presente en este sitio web se compila y actualiza periódicamente. A pesar de actuar con sumo cuidado, es imposible garantizar la ausencia absoluta de errores. No existe garantía alguna de comerciabilidad ni de idoneidad para un uso determinado ni ninguna otra garantía de ningún tipo, explícita o implícita, relativa a la información o a cualquier aspecto del presente sitio web. El contenido no constituye una promesa ni una garantía con respecto a nuestros productos, especialmente en lo concerniente a su comerciabilidad o su idoneidad contractual para un propósito específico. Toda declaración de proyección futura de nuestro sitio web se basa únicamente en opiniones, estimaciones (preliminares) o supuestos por parte de la dirección de TK Elevator GmbH. Como tales, están sujetos a riesgos e incertidumbres. TK Elevator GmbH no está obligada a actualizar dichas declaraciones de proyección futura. TK Elevator GmbH se reserva el derecho de realizar modificaciones o ampliaciones de la información o los datos proporcionados en todo momento sin previo aviso.

Este sitio web hace referencia a terceros proveedores, en algunos casos a través de hipervínculos. TK Elevator no influye en el contenido de los sitios web de terceros. Por este motivo TK Elevator GmbH se exime de toda responsabilidad en relación con el contenido y las prácticas de protección de datos de los sitios web de terceros vinculados. Antes de utilizar sitios web de terceros, le recomendamos que revise los términos y condiciones relevantes y las disposiciones de protección de datos de dichos proveedores.