Manter o seu elevador, escada mecânica ou tapete rolante a funcionar nas suas plenas capacidades requer manutenções regulares e reparações ocasionais. O nosso serviço de assistência técnica flexível permite aumentar o tempo de operação dos seus equipamentos, garantindo simultaneamente o cumprimento das suas responsabilidades legais e enquanto operador, bem como das normas aplicáveis, como a norma EN 13015
Os nossos técnicos de serviço altamente qualificados têm décadas de experiência e acesso a uma rede mundial de tecnologia para sistemas de terceiros. Isso permite-nos oferecer um serviço independente do fabricante, de alto nível, para produtos de outras empresas.
Serviço de assistência técnica excecional disponível 24 horas por dia
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Com uma abrangente rede de delegações e disponibilidade 24 horas para chamadas e avarias de emergência, oferecemos uma resposta rápida e segurança incomparável. Seja nosso parceiro e usufrua de:
- O mais elevado nível de disponibilidade, eficiência e segurança para os seus equipamentos
- Conceitos de assistência técnica personalizada para sistemas de todo os tipos
- Contacto pessoal sempre disponível
- Serviço rápido e profissional
- Resposta rápida graças ao nosso sistema móvel online
O nosso foco é construir uma relação baseada na confiança. Ponha-nos à prova.
Soluções de assistência técnica
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Quer se trate de manutenções parciais ou completas, os nossos pacotes de assistência técnica asseguram a máxima disponibilidade, eficiência e segurança dos seus equipamentos. Apesar de o âmbito de cada contrato de manutenção ser flexível, todos incluem:
- Um sistema de chamadas de emergência fiável
- Acesso permanente ao nosso centro de atendimento
- Apoio pessoal prestado por engenheiros e técnicos altamente especializados e com certificação EN13015
- Substituição de peças utilizando apenas peças de origem aprovadas
- Sistemas inteligentes para monitorização permanente da segurança